La mayoría de las respuestas decepcionantes de una IA nacen de una pregunta que no decía qué quería. «Resume el caso» puede producir tres líneas inútiles o diez páginas imposibles de verificar. La diferencia no está en la herramienta: está en cómo se formula lo que se pide.
Esta guía reúne cinco reglas para preguntarle a una IA sobre un expediente y ejemplos de seis tipos de consulta que sirven en la práctica. Funcionan igual con cualquier herramienta que tenga el material del caso a la vista.
Cinco reglas para una buena pregunta
- Pon alcance. Un documento, un periodo, una parte o un hecho. Cuanto más acotada la pregunta, más fácil comprobar la respuesta.
- Pide la fuente. «Indica en qué documento aparece» convierte una afirmación en algo que puedes verificar en un minuto.
- Separa lo confirmado de lo inferido. Pídele que rotule qué dice el expediente y qué es una deducción suya.
- Pregunta también por lo que falta. «¿Qué no está respaldado en el expediente?» es una de las preguntas más valiosas y de las menos hechas.
- Itera. La primera respuesta es un borrador. Afina el alcance, corrige lo que no cuadre y vuelve a preguntar.
En lugar de esto, pregunta esto
| En lugar de… | Pregunta… |
|---|---|
| «Resume el caso» | «Resume en diez líneas la posición de cada parte según la demanda y la contestación, e indica en qué documento está cada cosa» |
| «¿Qué pasó?» | «Arma una cronología de los hechos entre marzo y junio de 2024, con la fecha, el hecho y el documento de donde sale» |
| «¿Hay algo raro?» | «Compara lo que dicen la declaración del testigo y el informe sobre la hora de los hechos y señala exactamente dónde no coinciden» |
| «¿Qué falta?» | «¿Qué hechos de la demanda no tienen ninguna prueba en los documentos cargados?» |
| «Busca el contrato» | «¿Dónde se menciona la fecha de entrega del inmueble y qué dice cada documento al respecto?» |
| «¿Cómo lo defiendo?» | «Con base solo en lo que hay en el expediente, ¿qué líneas de defensa se sostienen y cuáles dependen de una inferencia?» |
Seis tipos de consulta que sirven sobre un expediente
- Resumen: de un documento, de la posición de una parte o del estado actual del proceso. Pide siempre la fuente.
- Cronología: por periodo y con fecha, hecho y fuente. El método completo, para expedientes largos, está en cómo construir una cronología jurídica con IA.
- Contradicciones: entre dos documentos o dos declaraciones, indicando dónde chocan. Cómo ordenarlas está en cómo detectar contradicciones entre declaraciones y documentos.
- Vacíos y riesgos: qué no está respaldado y por qué importa, tema de hechos, pruebas y vacíos con IA.
- Búsqueda de un dato: dónde se menciona algo y qué dice cada documento.
- Estrategia: líneas posibles, ancladas en el expediente y con las inferencias rotuladas. La decisión es tuya.
Qué no preguntar sin cuidado
Evita también las preguntas de resultado, como «¿voy a ganar?». Ninguna herramienta puede afirmarlo con base en el expediente, y una respuesta confiada solo te daría una falsa seguridad.
Si lo que quieres revisar es un borrador propio, las preguntas de verificación están en cómo usar IA para revisar un escrito jurídico.
Y después de preguntar
Abre el documento que la herramienta citó, confirma el dato y registra lo que usaste. El principio de supervisión y verificación humana del Acuerdo PCSJA24-12243 pide un estricto escrutinio de las fuentes y los alcances de la herramienta, y es lo que separa una ayuda de un riesgo. El marco completo está en cómo usar IA en el trabajo jurídico sin perder el control del caso.
Cómo se aplica en ActuarIA
En ActuarIA el asistente trabaja sobre cada caso: tiene a la vista las actuaciones de la Rama Judicial, la información del SPOA y los documentos cargados, de modo que puedes preguntar directamente, sin pegar nada, y las conversaciones quedan guardadas en el caso. Para cada pregunta busca los fragmentos relevantes de los documentos, indica de dónde sale la información y dice cuando algo no está en el expediente. El análisis de expedientes con IA tiene el detalle de lo que lee y de sus límites.